Términos y Condiciones

Andes Marketplace es operado por Wilson Argüello, persona natural con RUC 1721864070001, domiciliado en la República del Ecuador.

Para notificaciones legales relacionadas con estos Términos, los Usuarios pueden escribir a: legal@andes.com.ec

Andes actúa exclusivamente como intermediario tecnológico y no como comerciante directo de los productos publicados en la Plataforma.

2.1 El uso de la Plataforma implica la aceptación íntegra de estos Términos, de la Política de Protección de Datos Personales, de la Política de Devoluciones y de las Normas de Comunidad.

2.2 Para comprar o vender en Andes, es necesario crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.

2.3 Los Vendedores deben adicionalmente completar un proceso de verificación de identidad, que puede incluir la presentación de cédula de identidad, pasaporte, RUC u otro documento fiscal válido según su país de origen.

2.4 Al registrarse, el Usuario acepta que la fecha, hora e identificación de su aceptación quedan registradas en los sistemas de Andes como evidencia del consentimiento otorgado, conforme al artículo 14 de la Ley de Comercio Electrónico del Ecuador.

2.5 Los servicios de Andes están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar. Al registrarse, el Usuario declara ser mayor de edad.

3.1 Andes actúa exclusivamente como intermediario tecnológico entre Compradores y Vendedores. Andes no es parte en el contrato de compraventa celebrado entre el Comprador y el Vendedor. El contrato comercial se perfecciona directamente entre ambas partes.

3.2 Andes proporciona la infraestructura tecnológica para que los Vendedores publiquen sus productos, los Compradores los encuentren y ambas partes se comuniquen a través del Sistema de Mensajería interno.

3.3 Andes no garantiza la calidad, legalidad, seguridad, idoneidad, disponibilidad o veracidad de los productos publicados por los Vendedores, ni la capacidad de los Vendedores para cumplir con sus obligaciones.

3.4 Andes no es responsable del cumplimiento de las obligaciones de envío, entrega, garantía, facturación o servicio postventa por parte de los Vendedores.

3.5 Andes facilita herramientas de comunicación, verificación de identidad, seguimiento de pedidos y moderación de contenido para reducir riesgos y mejorar la confianza entre las partes, pero esto no implica corresponsabilidad en las transacciones.

3.6 Andes se reserva el derecho de retirar contenido, suspender cuentas y moderar publicaciones en cualquier momento, con o sin previo aviso, para proteger la integridad de la Plataforma y de sus usuarios.

El Comprador se compromete a:

• Proporcionar datos de registro veraces y mantenerlos actualizados.
• Utilizar la Plataforma de buena fe y conforme a la ley.
• Comunicarse con los Vendedores exclusivamente a través del Sistema de Mensajería de Andes.
• No publicar contenido ofensivo, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
• No intentar eludir las medidas de seguridad o los filtros de la Plataforma.
• Revisar las descripciones, precios y condiciones de envío antes de confirmar un pedido.
• Cumplir con las condiciones de pago seleccionadas al momento del checkout.

El Vendedor se compromete a:

• Publicar información veraz, precisa y completa sobre sus productos (descripción, precio, disponibilidad, condiciones de envío).
• Cumplir con la legislación ecuatoriana vigente y, en su caso, con la legislación del país donde opere.
• Contar con todos los permisos, licencias y autorizaciones necesarios para la comercialización de sus productos.
• Cumplir con las obligaciones tributarias que le correspondan, incluyendo la emisión de comprobantes de venta electrónicos conforme a la normativa del Servicio de Rentas Internas (SRI) del Ecuador, cuando sea aplicable.
• Gestionar los pedidos, envíos, devoluciones y garantías conforme a lo ofrecido en sus publicaciones y a la legislación aplicable.
• Responder a las consultas de los Compradores en un plazo razonable a través del Sistema de Mensajería.
• No incluir datos de contacto externos en ningún contenido publicado en la Plataforma (ver sección 7).
• Garantizar que posee los derechos de propiedad intelectual sobre todo el contenido que publique (imágenes, logos, marcas, documentos).
• No publicar productos prohibidos, ilegales o que infrinjan derechos de terceros.
• Aceptar y cumplir con las políticas de moderación de contenido de Andes.

Facturación: La obligación de emitir comprobantes de venta (facturas, notas de venta, liquidaciones de compra) recae exclusivamente en el Vendedor, conforme a la normativa tributaria aplicable. Andes no emite comprobantes de venta en nombre de los Vendedores.

6.1 Los Vendedores son los únicos responsables del contenido, imágenes, precios y descripciones de los productos que publican en la Plataforma.

6.2 Los productos publicados deben cumplir con la legislación ecuatoriana vigente, incluyendo la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor. Está prohibida la publicación de:

• Productos ilegales, robados, falsificados o que infrinjan derechos de propiedad intelectual.
• Sustancias controladas, armas de fuego, municiones o materiales peligrosos.
• Medicamentos, productos farmacéuticos o sanitarios sin los permisos correspondientes (ARCSA).
• Contenido para adultos, difamatorio, discriminatorio u ofensivo.
• Productos que requieran permisos o licencias especiales sin contar con la documentación que los respalde.
• Animales vivos, órganos o tejidos humanos.
• Productos financieros, criptomonedas o esquemas de inversión.

6.3 Andes se reserva el derecho de retirar publicaciones que incumplan estas condiciones sin previo aviso y sin obligación de indemnización.

6.4 Moderación de documentos: Los documentos en formato PDF (manuales de usuario, fichas técnicas) que los Vendedores adjunten a sus productos quedarán en estado de revisión pendiente hasta que sean aprobados por el equipo de moderación de Andes. Andes no se hace responsable por el contenido de los documentos aprobados, cuya veracidad e idoneidad es responsabilidad exclusiva del Vendedor.

7.1 Todas las comunicaciones entre Compradores y Vendedores relacionadas con consultas, cotizaciones, seguimiento de pedidos y soporte postventa deben realizarse exclusivamente a través del Sistema de Mensajería de Andes.

7.2 Esta medida existe para:

• Proteger al Comprador: Andes puede mediar en disputas, verificar acuerdos y ofrecer soporte únicamente cuando la comunicación ocurre dentro de la Plataforma.
• Proteger al Vendedor: Los mensajes registrados en Andes sirven como respaldo ante reclamos y permiten demostrar el cumplimiento de acuerdos.
• Prevenir fraudes: Las transacciones y comunicaciones fuera de la Plataforma no cuentan con ninguna garantía, trazabilidad ni soporte por parte de Andes.
• Garantizar la trazabilidad: En caso de disputas legales, los registros de comunicación de la Plataforma constituyen evidencia verificable conforme a la Ley de Comercio Electrónico del Ecuador.

7.3 Queda expresamente prohibido incluir datos de contacto externos en:

• Títulos, descripciones o textos de productos.
• Imágenes de productos, banners o logotipos de tienda.
• Documentos PDF (manuales, fichas técnicas).
• Textos, bloques o secciones del constructor de tiendas.
• Mensajes enviados a través del Sistema de Mensajería (consultas y pedidos).

7.4 Se consideran datos de contacto externos: números de teléfono, direcciones de correo electrónico, enlaces a redes sociales (WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, TikTok, Twitter/X, etc.), URLs externas de contacto y cualquier información que permita o busque facilitar la comunicación fuera de la Plataforma.

7.5 Andes cuenta con sistemas automatizados de detección que analizan textos e imágenes para identificar datos de contacto externos. Estos sistemas incluyen reconocimiento óptico de caracteres (OCR) en imágenes y filtros de normalización de texto. El contenido que infrinja esta política será bloqueado automáticamente o retenido para moderación.

7.6 Enforcement gradual: El incumplimiento de esta política se gestionará de la siguiente manera:

• Primera vez: Se bloquea el contenido y se notifica al Vendedor con una explicación.
• Reincidencia: Se bloquea el contenido y se emite una advertencia formal.
• Incumplimiento reiterado: Andes podrá suspender temporalmente o cancelar definitivamente la cuenta del Vendedor.

7.7 Excepción: Los Vendedores que utilicen el constructor de tiendas pueden configurar enlaces a sus redes sociales en el bloque de contacto designado para ello. Estos enlaces son informativos y no reemplazan el Sistema de Mensajería de Andes para consultas y transacciones.

8.1 El registro como Comprador y como Vendedor en Andes es gratuito.

8.2 Comisión vigente: Actualmente, y durante un período de lanzamiento sin fecha de finalización definida, la comisión por venta para los Vendedores es del 0% (cero por ciento). Esto significa que durante esta fase, no cobramos comisión por ninguna venta realizada a través de la Plataforma.

8.3 Cambios Futuros en las Comisiones: Andes es un negocio sostenible y, una vez finalizado el período de lanzamiento, se implementará una comisión por venta para garantizar la operación y mejora continua de la Plataforma. La tarifa de comisión que esté vigente en ese momento será publicada en la sección correspondiente de la Plataforma.

8.4 Compromiso de Notificación Previa: Para garantizar la máxima transparencia y que nuestros Vendedores puedan tomar decisiones informadas, Andes se compromete a notificar a todos los Vendedores registrados con al menos treinta (30) días naturales de anticipación antes de que cualquier cambio en la tarifa de comisión entre en vigor. Esta notificación se realizará a través del correo electrónico asociado a la cuenta de cada Vendedor.

8.5 Derecho del Vendedor ante un Cambio: Si un Vendedor no está de acuerdo con la nueva tarifa de comisión notificada, tendrá el derecho de cerrar su cuenta en la Plataforma sin ningún tipo de penalización, siempre que cumpla con todos los pedidos que estuvieran pendientes antes de la fecha de entrada en vigor de la nueva comisión.

8.6 La publicación de productos no tiene costo ni límite de cantidad durante el período de lanzamiento. Esta política también está sujeta a cambios futuros, que serían notificados con la misma antelación de 30 días.

9.1 El Comprador selecciona los productos deseados, los agrega al carrito y procede al checkout proporcionando su dirección de envío y método de pago.

9.2 Métodos de pago disponibles:

• Tarjeta de crédito/débito: Procesado de forma segura a través de PayPhone (Visa, Mastercard, Diners). Andes no almacena datos de tarjeta. PayPhone cobra una comisión del 5% + IVA (5,75% total) por cada transacción con tarjeta. Esta comisión es del procesador de pagos, no de Andes.
• Transferencia bancaria: Los datos bancarios del Vendedor son proporcionados al confirmar el pedido.
• Coordinación directa: El Comprador y el Vendedor coordinan el pago a través del Sistema de Mensajería de la Plataforma.

9.3 Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD). Los impuestos aplicables (IVA) se calculan y desglosan de forma automática en el checkout, según la configuración fiscal de cada producto y Vendedor.

9.4 Pagos fuera de la Plataforma: Cuando el Comprador y el Vendedor acuerden realizar el pago fuera de los medios integrados en la Plataforma (transferencia directa, efectivo, etc.), Andes no asume ninguna responsabilidad por fraudes, incumplimientos, pérdidas o disputas derivadas de dicha modalidad. Andes únicamente puede ofrecer soporte o mediación cuando la transacción y las comunicaciones se realicen dentro de la Plataforma.

9.5 Andes no actúa como recaudador ni como agente de retención. La responsabilidad tributaria de cada transacción recae en el Vendedor y, en lo que le corresponda, en el Comprador.

10.1 El envío de los productos es responsabilidad exclusiva de cada Vendedor. Andes facilita el cálculo de costos de envío y el seguimiento de despachos, pero no gestiona directamente la logística ni contrata transportistas.

10.2 Cada Vendedor configura sus opciones de envío (local, nacional, retiro en persona) y los costos correspondientes.

10.3 Cuando el Vendedor marca un pedido como enviado, el número de guía y la empresa de transporte quedan registrados en el pedido para seguimiento del Comprador.

10.4 Los plazos de entrega dependen de la ubicación del Vendedor, la del Comprador y la empresa de transporte utilizada. Andes no garantiza plazos de entrega específicos.

10.5 El Comprador puede confirmar la recepción del pedido desde su panel de cuenta.

11.1 La gestión de devoluciones, cambios y garantías es responsabilidad del Vendedor, de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor del Ecuador.

11.2 El Comprador tiene derecho a solicitar la devolución o cambio de un producto en los casos previstos por la ley, incluyendo: productos defectuosos, productos diferentes a lo publicado, o productos no entregados.

11.3 El procedimiento de devolución, plazos y condiciones se detallan en la Política de Devoluciones y Reembolsos, la cual forma parte integrante de estos Términos.

11.4 Andes podrá mediar entre las partes a solicitud del Comprador, pero la resolución final de cualquier reclamo por garantía o devolución corresponde al Vendedor o, en su defecto, a las autoridades competentes.

11.5 El Vendedor no podrá negar derechos que la ley ecuatoriana otorga al consumidor, independientemente de lo que establezcan sus políticas particulares de devolución.

12.1 Andes proporciona la Plataforma «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, sobre su funcionamiento ininterrumpido, libre de errores o libre de virus.

12.2 En ningún caso Andes será responsable por:

• Daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o lucro cesante derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma.
• La conducta, productos, servicios o contenido de los Vendedores o de cualquier tercero.
• Pérdidas económicas derivadas de transacciones realizadas total o parcialmente fuera de la Plataforma.
• Interrupciones del servicio, pérdida de datos o fallos técnicos.
• El incumplimiento de obligaciones de envío, entrega, calidad o garantía por parte de los Vendedores.
• El uso indebido de la Plataforma por parte de cualquier Usuario.

12.3 La responsabilidad total de Andes frente a cualquier reclamo relacionado con el uso del servicio no excederá, en ningún caso, el valor de las comisiones efectivamente cobradas al Vendedor reclamante en los últimos tres (3) meses anteriores al evento que originó el reclamo, o cien dólares (USD $100,00), lo que sea mayor.

12.4 Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad de Andes en los casos en que la legislación ecuatoriana no permita dicha exclusión o limitación.

13.1 El Vendedor acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Andes, sus administradores, empleados, colaboradores y agentes frente a cualquier reclamo, demanda, daño, pérdida, multa, costo o gasto (incluyendo honorarios de abogados) que surja de o esté relacionado con:

• Los productos o servicios ofrecidos por el Vendedor a través de la Plataforma.
• El incumplimiento de estos Términos o de la legislación aplicable por parte del Vendedor.
• Productos defectuosos, inseguros o que no cumplan con la normativa vigente.
• Infracción de derechos de propiedad intelectual, marcas, patentes o secretos comerciales de terceros.
• Reclamos de Compradores derivados del incumplimiento de obligaciones de envío, entrega, garantía o devolución.
• El incumplimiento de obligaciones tributarias del Vendedor.
• Cualquier contenido publicado por el Vendedor en la Plataforma.

13.2 El Comprador acepta no responsabilizar a Andes por disputas con Vendedores que sean consecuencia de transacciones o comunicaciones realizadas fuera de la Plataforma.

14.1 Todo el contenido de la Plataforma que sea propiedad de Andes (diseño, logotipos, marca, código fuente, textos institucionales, estructura y disposición de la interfaz) está protegido por la legislación de propiedad intelectual vigente en Ecuador, incluyendo la Ley Orgánica de la Economía Creativa y el Código Orgánico de la Economía Social de los Conocimientos (COESCCI).

14.2 Los Vendedores conservan todos los derechos sobre el contenido que publican (fotografías, descripciones, marcas propias, logos, documentos). Al publicar contenido en la Plataforma, el Vendedor otorga a Andes una licencia no exclusiva, gratuita, mundial y revocable para mostrar, reproducir y distribuir dicho contenido en la Plataforma y en materiales promocionales de Andes, con el fin de comercializar los productos del Vendedor.

14.3 El Vendedor declara y garantiza que tiene los derechos necesarios sobre todo el contenido que publica, y que dicho contenido no infringe derechos de propiedad intelectual, marcas registradas, patentes o derechos de imagen de terceros.

14.4 Reclamos por infracción: Si usted considera que algún contenido publicado en la Plataforma infringe sus derechos de propiedad intelectual, puede enviar un reclamo formal a info@andes.com.ec indicando: (a) identificación del contenido infractor, (b) prueba de titularidad de los derechos, (c) declaración de buena fe. Andes evaluará el reclamo y, de ser procedente, retirará o deshabilitará el contenido.

15.1 Los Usuarios son los únicos responsables del contenido que publican, cargan o transmiten a través de la Plataforma, incluyendo descripciones, imágenes, logotipos, documentos PDF, mensajes y cualquier otro material.

15.2 Andes no revisa, verifica ni aprueba previamente todo el Contenido del Usuario (salvo los documentos PDF sujetos a moderación), y no asume responsabilidad por su veracidad, legalidad o idoneidad.

15.3 Andes se reserva el derecho de eliminar, modificar o deshabilitar cualquier Contenido del Usuario que, a su exclusivo criterio, infrinja estos Términos, la legislación aplicable o los derechos de terceros, sin obligación de previo aviso ni de indemnización.

16.1 Queda prohibido el uso de la Plataforma para:

• Realizar actividades fraudulentas, engañosas o ilegales.
• Suplantar la identidad de otra persona o entidad.
• Publicar información falsa, engañosa o deliberadamente inexacta.
• Manipular precios, reseñas, métricas o cualquier dato de la Plataforma.
• Interferir con el funcionamiento de la Plataforma o de sus sistemas de seguridad.
• Utilizar bots, scripts o herramientas automatizadas no autorizadas.
• Extraer datos masivamente (web scraping) sin autorización expresa.
• Eludir o intentar eludir los sistemas de detección de contacto, los filtros de contenido o cualquier medida de seguridad.

16.2 Andes podrá suspender o cancelar cuentas de forma inmediata y sin previo aviso cuando detecte:

• Uso indebido de la Plataforma según el numeral 16.1.
• Intentos reiterados de eludir el Sistema de Mensajería o los filtros anti-contacto.
• Publicación de productos prohibidos.
• Actividades fraudulentas o sospechosas de fraude.
• Proporción de información falsa durante el registro o verificación de identidad.
• Incumplimiento grave o reiterado de estos Términos.
• Reclamos múltiples y fundamentados de otros Usuarios.

16.3 La suspensión o cancelación de una cuenta no exime al Usuario de las obligaciones previamente contraídas, incluyendo pedidos pendientes, pagos adeudados o responsabilidades legales.

16.4 El Usuario afectado podrá solicitar la revisión de la decisión de suspensión enviando un correo a info@andes.com.ec. Andes evaluará la solicitud y comunicará su decisión en un plazo razonable, sin que ello genere derecho a indemnización.

17.1 Andes trata los datos personales de los Usuarios conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP), publicada en el Registro Oficial Suplemento No. 459 del 26 de mayo de 2021, y su Reglamento General.

17.2 El tratamiento detallado de los datos personales (finalidad, base legal, derechos del titular, conservación, medidas de seguridad y derechos ARCO) se describe en la Política de Protección de Datos Personales, que forma parte integrante de estos Términos.

17.3 Los datos personales se procesan y almacenan en servidores ubicados en la República del Ecuador, bajo jurisdicción ecuatoriana.

17.4 Los Vendedores que reciban datos personales de Compradores (nombre, dirección, teléfono) para el cumplimiento de pedidos se comprometen a tratar dichos datos exclusivamente para esa finalidad, aplicando medidas de seguridad adecuadas y conforme a la LOPDP.

17.5 Los Usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento enviando una solicitud a info@andes.com.ec.

18.1 Andes implementa medidas técnicas y organizativas para prevenir el fraude, incluyendo: verificación de identidad de Vendedores, sistemas de detección automática de contenido prohibido, monitoreo de actividad sospechosa, limitación de tasa en operaciones sensibles y protección anti-bot.

18.2 Andes podrá bloquear transacciones, suspender cuentas o reportar a las autoridades competentes cuando detecte indicios razonables de actividad fraudulenta.

18.3 Si un Usuario es víctima de fraude a través de la Plataforma, debe notificarlo inmediatamente a Andes a través de info@andes.com.ec y, en su caso, a las autoridades competentes (Fiscalía General del Estado, Policía Nacional del Ecuador).

Andes no será responsable por retrasos, interrupciones o incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo sin limitación: desastres naturales, terremotos, erupciones volcánicas, pandemias, conflictos bélicos, actos de terrorismo, huelgas, fallas en la infraestructura de telecomunicaciones, interrupciones del servicio de internet, ataques informáticos (DDoS, ransomware), disposiciones gubernamentales, embargos, cambios legislativos o cualquier otra causa fuera del control razonable de Andes.

20.1 Mediación interna: Ante cualquier controversia derivada del uso de la Plataforma, las partes intentarán resolverla de manera amistosa a través de los canales de comunicación internos de Andes (Sistema de Mensajería, correo electrónico a info@andes.com.ec).

20.2 Mediación obligatoria previa: Si la mediación interna no resuelve la controversia en un plazo de quince (15) días hábiles, las partes se comprometen a intentar la resolución del conflicto mediante mediación ante un Centro de Mediación reconocido en la ciudad de Quito, Ecuador, antes de acudir a la vía judicial.

20.3 Jurisdicción: Si la mediación no alcanza un acuerdo, las partes se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales competentes de la ciudad de Quito, Distrito Metropolitano, República del Ecuador, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

20.4 El Comprador podrá, adicionalmente, ejercer sus derechos ante las autoridades de protección al consumidor, incluyendo la Defensoría del Pueblo y la Superintendencia de Control del Poder de Mercado, conforme a la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor.

20.5 Las reclamaciones se presentarán de forma individual. Los Usuarios renuncian a participar en acciones colectivas o de clase contra Andes, en la medida que la legislación ecuatoriana lo permita.

Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con la legislación vigente de la República del Ecuador, incluyendo:

• Código de Comercio del Ecuador (Registro Oficial Suplemento No. 497, 29 de mayo de 2019).
• Ley Orgánica de Defensa del Consumidor (Registro Oficial Suplemento No. 116, 10 de julio de 2000) y su Reglamento.
• Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos (Registro Oficial Suplemento No. 557, 17 de abril de 2002) y su Reglamento General.
• Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) (Registro Oficial Suplemento No. 459, 26 de mayo de 2021) y su Reglamento General.
• Código Orgánico de la Economía Social de los Conocimientos, Creatividad e Innovación (COESCCI) — propiedad intelectual.
• Normativa tributaria del Servicio de Rentas Internas (SRI) aplicable a comercio electrónico y comprobantes de venta.

La Plataforma opera desde la República del Ecuador, donde se encuentran sus servidores e infraestructura.

Si alguna disposición de estos Términos fuese declarada inválida, nula o inaplicable por un tribunal competente, las demás disposiciones continuarán en pleno vigor y efecto. La disposición inválida se interpretará o reformará en la medida mínima necesaria para hacerla válida y ejecutable, manteniendo en lo posible la intención original de las partes.

La omisión o el retraso de Andes en ejercer cualquier derecho, facultad o acción prevista en estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho. Cualquier tolerancia por parte de Andes ante el incumplimiento de estos Términos no será interpretada como una renuncia al derecho de exigir su cumplimiento en el futuro.

24.1 Andes se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de la última actualización.

24.2 Las modificaciones sustanciales serán notificadas a los Usuarios registrados a través del correo electrónico asociado a su cuenta, con al menos quince (15) días de anticipación a su entrada en vigencia.

24.3 El uso continuado de la Plataforma después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los Términos modificados. Si no está de acuerdo con las modificaciones, debe dejar de utilizar la Plataforma y, en su caso, solicitar la eliminación de su cuenta.

24.4 Se recomienda a los Usuarios revisar esta página periódicamente.

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones:

• info@andes.com.ec
• +593 99 579 7062
• andes.com.ec